“A czy masz coś lepszego do roboty? Posłuchaj: nauczenie osoby ze złożonymi potrzebami komunikacyjnymi (CCN), w jaki sposób może wyrażać swoje myśli i uczucia to najważniejsze, co możesz dla niej i z nią zrobić. Wiem jakie to bolesne, kiedy ludzie patrzą na ciebie i uważają cię za kogoś innego, niż naprawdę jesteś, wyłącznie przez to jak wyglądasz. Uwierz mi, to się nie zmieni, dopóki nie znajdziesz możliwości powiedzenia ludziom, jaki jesteś naprawdę.”

“Dziecko, które mówi, będzie samodzielnie wybierało słowa, których chce użyć, spośród szerokiej gamy słów, jakie słyszy/widzi każdego dnia. Dziecko, które korzysta z AAC do komunikacji, będzie samodzielnie wybierało słowa, których chce użyć, tylko spośród puli słów-symboli do komunikacji, które zostały stworzone do użycia przez nie i wcześniej zamodelowane.”

“Umożliwienie rozumienia i bycia zrozumianym oraz zaspokajania swoich różnych potrzeb komunikacyjnych w sposób maksymalnie niezależny, efektywny, precyzyjny, społecznie akceptowany i komunikowanie się z jak największą grupą osób.”